Miten vertailemme
Vertailemme palveluita viidellä kriteerillä, joista jokaisen lukija voi tarkistaa itse muutamassa minuutissa: koko sopimuskauden kokonaishinta, peruutustoiminnon ja irtisanomistavan löytyminen omalta tililtä, profiilien vahvistustapa, näkyvätkö profiilit hakukoneille ja miltä veloitus näyttää tiliotteella. Jokaisen kohdan vieressä lukee, kauanko tarkistus vie, jotta väitteemme voi tarkistaa eikä sitä tarvitse uskoa. Yhteisarvosanaa tähtinä emme anna: se edellyttäisi kriteerien painottamista keskenään, ja painot riippuvat ihmisestä eivätkä palvelusta.
Mikä tekee kriteeristä kriteerin
Kriteerillä on merkitystä vain silloin, kun sen voi tarkistaa itse ja vastaus on sama riippumatta tarkistajan mielialasta.
Tällä perusteella lähes kaikki se, mitä vertailulistoilla kirjoitetaan, karsiutuu heti. ”Kätevä käyttöliittymä”, ”laadukas käyttäjäkunta”, ”korkea onnistumisprosentti” ovat väitteitä, joita ei voi vahvistaa eikä kumota.
Jäljelle jätimme viisi kriteeriä, joista jokaisen voi tarkistaa ilman erityisosaamista, ja merkitsimme viereen, kauanko siihen menee.
Viisi kriteeriä ja tarkistustapa
Koko sopimuskauden kokonaishinta. Tarkistus: hinnastosta etsitään loppusumma eikä ”€/kk”. Jos loppusummaa ei ole, kerrotaan kuukausihinta jakson kuukausien määrällä. Kaksi minuuttia. Miksi tärkeä: tämä on ainoa hintaluku, joka lähtee kortilta.
Tilauksen päättäminen. Tarkistus: käyttöliittymästä etsitään ennen maksamista sekä peruutustoiminto että irtisanomistapa, ehdoista katsotaan irtisanomisaika. Kolme minuuttia. Miksi tärkeä: verkkotilauksella on 19.6.2026 alkaen oltava peruutustoiminto neljäntoista vuorokauden oikeutta varten, irtisanominen on järjestettävä ainakin samoissa kanavissa kuin tilaaminen, ja yli kuukauden irtisanomisaika on Suomessa lainvastainen.
Profiilien vahvistaminen. Tarkistus: katsotaan, mitä tarkalleen tarkistetaan – sähköposti, puhelin vai selfiellä tehtävä varmennus. Minuutti. Miksi tärkeä: vieraiden valokuvien käyttöä estää oikeasti vain selfievarmennus, muut kiertää viidessä minuutissa.
Näkyvyys hakukoneissa. Tarkistus: avataan palvelun osoite, jonka perässä on /robots.txt. Kolmekymmentä sekuntia. Miksi tärkeä: erot sivustojen välillä ovat suuria, ja tämä ratkaisee yksityisyyskysymyksen.
Veloituksen ulkoasu tiliotteella. Tarkistus: katsotaan maksutapa – sovelluskauppa, maksunvälittäjä vai suora korttiveloitus. Minuutti. Miksi tärkeä: tämä määrää, mitä näkevät ne, joilla on pääsy tiliotteelle.
- Koko jakson kokonaishinta – 2 minuuttia
- Peruutuspainike ja irtisanomisaika – 3 minuuttia
- Profiilien vahvistustapa – 1 minuutti
- Profiilien näkyvyys hakukoneissa – 30 sekuntia
- Veloituksen ulkoasu tiliotteella – 1 minuutti
Mitä emme mittaa ja miksi
Käyttäjämäärää. Yksikään palvelu ei julkaise aktiivisten käyttäjiensä määrää, eikä laskentatapaa kerrota missään. Lukuja kuten ”yli 40 000 aktiivista” näkyy etusivuilla, mutta niitä ei voi tarkistaa: alalla ei ole ulkopuolista tarkastusta.
Onnistuneiden tuttavuuksien osuutta. Sitä ei voi tarkistaa periaatteessakaan, eikä kukaan ole yrittänyt.
Käyttäjäkunnan laatua. Se ei ole mitattavissa ja tarkoittaa jokaiselle eri asiaa.
Käyttöliittymän kätevyyttä. Se on subjektiivista, muuttuu jokaisen sovelluspäivityksen myötä ja riippuu tottumuksista.
Nimeämme nämä asiat ei siksi, etteivät ne olisi tärkeitä, vaan siksi, että vertailulistat rakennetaan yleensä juuri niiden varaan – ja se tekee listoista tarkistuskelvottomia.
Miksi yhteisarvosanaa ei ole
Yhden arvosanan antaminen edellyttäisi kriteerien painottamista keskenään: kuinka paljon hinta on tärkeämpi kuin yksityisyys ja vahvistaminen tärkeämpi kuin käyttäjäkunnan koko.
Painot riippuvat kuitenkin ihmisestä eivätkä palvelusta. Helsingissä hakevalle käyttäjämäärä ratkaisee lähes kaiken. Sille, joka pelkää pienellä paikkakunnalla joutuvansa tuttujen silmiin, tärkeämpää on profiilien näkyvyys hakukoneissa. Yhteisarvosanassa on kyse toisen ihmisen prioriteeteista, jotka esitetään objektiivisuutena.
Erikseen: sellainen arvosana vanhenee kokonaan ja kerralla. Kun yhden palvelun hinta muuttuu, koko sivu on jo väärässä, vaikka näyttää yhtä vakuuttavalta kuin ennen.
Siksi annamme kriteerit ja tarkistustavan, ja painottamisen tekee lukija. Ja siksi lopputulos voi kuulua ”yksikään näistä ei sovi” – sivuilla on osiot ”kenelle tämä ei sovi”, joita ei ole yhdelläkään vertailulistalla.
Vaikuttaako palkkio järjestykseen
Ei vaikuta, ja tämän voi tarkistaa julkaistujen kriteerien perusteella – ne ovat ylempänä tällä sivulla kokonaisuudessaan eivätkä lupauksen muodossa.
Emme tee listoja parhaista juuri siksi, että niissä järjestyksen ratkaisee yleensä palkkion suuruus. Tämän näkee muiden listoilla itse: vie hiiren osoitin linkin päälle ja katso, vieko se palvelun omalle sivustolle vai lyhyeen tuntemattomaan verkkotunnukseen, joka on kumppanuusverkoston seurantalinkki.
Jos löydät meiltä väitteen, jota mainittu lähde ei tue, kirjoita – korjaamme.
Usein kysyttyä
Millä kriteereillä vertailette palveluita?
Viidellä tarkistettavalla: koko sopimuskauden kokonaishinta, peruutustoiminto ja irtisanomisaika, profiilien vahvistustapa, näkyvätkö profiilit hakukoneille ja miltä veloitus näyttää tiliotteella. Jokaisen vieressä on merkitty, kauanko tarkistus vie – 30 sekunnista 3 minuuttiin.
Miksi ette anna tähtiarvosanoja?
Koska yhteisarvosana edellyttäisi kriteerien painottamista keskenään, ja painot riippuvat ihmisestä. Helsingissä hakevalle ratkaisee käyttäjämäärä; sille, joka pelkää joutuvansa tuttujen silmiin, profiilien näkyvyys hakukoneissa. Yhteisarvosanassa on kyse toisen ihmisen prioriteeteista, jotka esitetään objektiivisuutena.
Miksi ette kerro, montako käyttäjää palvelulla on?
Koska sitä ei julkaise yksikään palvelu eikä laskentatapaa kerrota. Lukuja kuten ”yli 40 000 aktiivista” näkyy etusivuilla, mutta alalla ei ole ulkopuolista tarkastusta, eikä niitä voi tarkistaa. Emme kirjoita lukuja, joita ei voi tarkistaa.
Voiko vertailun tulos olla ”yksikään ei sovi”?
Voi, ja sivuilla on omat osionsa ”kenelle tämä ei sovi”. Vertailulistoilla tällaisia osioita ei ole, koska ne haittaavat myyntiä. Mielestämme rehellinen vastaus ”sinä et tarvitse tätä” on lukijalle hyödyllisempi kuin valmiiksi valittu vaihtoehto.
731 sanaa
- Y-tunnus
- 3479337-9
- Osoite
- 11130 Riihimäki
- Sähköposti
- info@treffikone.fi
- Rekisteröity
- 9.10.2024 · ALV-rekisterissä
Tiedot vastaavat kaupparekisterin merkintää. Julkaisijan nimi ja täydellinen osoite ovat tarkistettavissa maksutta Y-tunnuksella: avaa rekisteritiedot