Deitti.net: hinta ja ehdot

Mikä Deitti.net on ja kuka sen takana on

Deitti.net on suomenkielinen deittipalvelu. Maksullisten palveluiden sopimusehdoissa ylläpitäjäksi on merkitty Deitti.net Oy, Y-tunnus 2664590-7, Sturenkatu 16, 00510 Helsinki. Kyseessä on siis Suomeen rekisteröity yhtiö, jonka tiedot voi tarkistaa PRH:n avoimesta tietopalvelusta muutamassa minuutissa.

Tässä on yksi ero, joka kannattaa panna merkille. Brändi on City Digitalin brändilistalla, kuten Suomi24 Treffit ja E-kontakti, mutta toisin kuin E-kontaktilla, tällä palvelulla on omat sopimusehtonsa eikä ryhmän yhteiset. Sillä on merkitystä, koska juuri omissa ehdoissa on tämän sivun tärkein havainto.

Palvelu kertoo itsestään näin: «Vuonna 1997 perustettu palvelu on Suomen vanhin toiminnassa oleva seuranhakupalvelu netissä.» Ja etusivulla: «Jo yli 489 000 deittaajaa on hakenut parempaa seuraa Deitti.netistä.» Nämä ovat palvelun omia ilmoituksia. Perustamisvuosi on tarkistettavissa kaupparekisteristä, käyttäjämäärä ei ole tarkistettavissa ulkopuolelta, eikä luku kerro siitä, montako ihmistä palvelussa on tänään.

Sanomme tämän suoraan: Treffikone ei ole Deitti.net eikä sen edustaja, eikä meillä ole kaupallista yhteistyötä tämän palvelun kanssa. Kaikki alla oleva on luettu palvelun julkisilta sivuilta, ja lähteet ovat sivun lopussa.

Hinnat 18.9.2026 — ja se summa, joka oikeasti lähtee tililtä

Maksullinen taso on Deluxe-jäsenyys, ja hinnasto on julkinen: sen näkee ilman tunnusta osoitteessa deitti.net/deluxe.

Sivulla hinnat on esitetty kuukautta kohti: kuukausi 17,90 €/kk, kolme kuukautta 14,90 €/kk, puoli vuotta 9,90 €/kk ja vuosi 7,90 €/kk. Koko jakson summat löytyvät saman sivun omasta tuotetiedosta: kuukausi 17,90 €, kolme kuukautta 44,70 €, puoli vuotta 59,40 € ja vuosi 94,80 €.

Tämä on koko alan tavallisin kohta, jossa laskutoimitus menee pieleen, eikä se perustu valehteluun vaan esitystapaan. «7,90 €» ja «94,80 €» ovat sama tarjous. Jos palvelu ei osoittaudu sinulle sopivaksi kahden ensimmäisen viikon aikana, vuosijaksossa kyse on 94,80 eurosta eikä 7,90 eurosta. Laske aina se summa, joka lähtee tililtä tänään — siihen käy deittipalvelun hintalaskuri.

Heti hinnaston alla lukee yksi lause, joka ansaitsee kiitoksen ja on syytä lainata sanatarkasti: «Kaikki maksut ovat kertamaksuja, tilaus ei uusiudu automaattisesti.» Se on sanottu ennen maksamista eikä ehtojen sisällä. Käytännössä se tarkoittaa, ettei jaksoa tarvitse muistaa irtisanoa: se päättyy itsestään.

Rehellisyyden nimissä myös vertailu, joka ei ole meille edullinen. Tämä palvelu on halvempi kuin yhteistyökumppanimme: kuukausi 17,90 € vastaan E-kontaktin 34,90 €, puoli vuotta 59,40 € vastaan 89,90 € — E-kontaktin hinnat kuvallisella profiililla, tarkistettu samana päivänä. Suomi24 Treffit on kuukaudessa vielä hieman halvempi, 16,95 €. Kerromme tämän, koska hintavertailu, josta puuttuvat hinnat, ei ole vertailu.

• Kuukausi: 17,90 € (17,90 €/kk)
• Kolme kuukautta: 44,70 € (14,90 €/kk)
• Puoli vuotta: 59,40 € (9,90 €/kk)
• Vuosi: 94,80 € (7,90 €/kk)

Palvelun kaksi omaa asiakirjaa sanovat peruuttamisoikeudesta eri asian

Tämä on sivun tärkein kohta, ja siksi se on tekstissä ennen kumppanuuspainiketta. Kyse ei ole tällä kertaa siitä, miten me luemme lakia. Kyse on kahdesta palvelun omasta tekstistä, jotka ovat molemmat voimassa ja jotka sanovat eri asian.

Yleisissä käyttöehdoissa, jotka on päivätty 26.12.2025, lukee maksullisista ominaisuuksista näin: «Maksullisilla ominaisuuksilla ei ole peruutusoikeutta.» Lause on ehdoton eikä siinä ole varauksia.

Maksullisten palveluiden sopimusehdoissa, jotka on päivätty 27.12.2022, sama asia on kirjoitettu toisin: «Palvelutuotteilla tai digitaalisella sisällöllä ei ole kuluttajansuojalain mukaisesti peruutusoikeutta, jos palvelu on kokonaan suoritettu, tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu sinun annettua suostumuksesi toimittamisen aloittamiseen ja jos peruutusoikeuden puuttumisesta on kerrottu ennakkoon.» Samassa asiakirjassa kerrotaan, että jos asiakas ei pyydä palvelun välitöntä suorittamista, palvelu toimitetaan vasta kun «14 vuorokauden mittainen peruuttamisaika» on kulunut, ja että peruutustapauksessa yhtiö «palauttaa asiakkaalle kaikki asiakkaalta saadut suoritukset koskien palautettuja tuotteita, myös mahdolliset toimituskustannukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä kun yhtiö on saanut peruutusilmoituksen» samalla maksutavalla ja ilman kuluja asiakkaalle.

Lauseessa on kaksi haaraa, ja molemmat kuuluvat asiaan. Ensimmäinen koskee palvelua, joka on suoritettu kokonaan. Toinen koskee sähköisesti toimitettavaa digitaalista sisältöä, ja siinä ehtoina ovat asiakkaan suostumus toimittamisen aloittamiseen ja se, että peruutusoikeuden puuttumisesta on kerrottu ennakkoon. Kumpikin haara vastaa kuluttajansuojalain 6 luvun 15 §:ää, jossa säädetään samoista kahdesta tilanteesta.

Huomaa sana kokonaan. Se on tässä ratkaiseva, ja se on oikein. Kuluttajansuojalain 6 luvun 15 § sanoo, että oikeus menetetään vasta kun elinkeinonharjoittaja on täyttänyt sopimuksen «kokonaisuudessaan», ja lisäksi vaaditaan kuluttajan nimenomainen pyyntö ja hänen hyväksyntänsä oikeuden menettämisestä. Tämä on toinen kahdesta tekstistä, ja se vastaa lakia.

Ero koskee myös sitä, missä riita käsitellään. Yleisissä käyttöehdoissa lukee: «Kaikki käyttöehtoja ja Palvelua koskevat riidat käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.» Maksullisten palveluiden sopimusehdoissa sen sijaan kerrotaan oikeussuojakeinot kokonaisuudessaan — kuluttajaneuvonta, kuluttajariitalautakunta ja EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisu — ja todetaan, että asia voidaan käsitellä kuluttajan oman kotipaikan käräjäoikeudessa.

Yksi ajallinen yksityiskohta kannattaa mainita, koska se on asiakirjojen omissa merkinnöissä: se teksti, joka peruuttamisoikeuden kiistää, on päivitetty myöhemmin kuin se, joka kuvaa sen oikein. Emme arvaa tälle syytä emmekä esitä siitä väitteitä. Kerromme päivämäärät, koska ne on kirjoitettu sivuille.

Emme sano, että palvelu rikkoo lakia. Sen arvion tekee tuomioistuin tai valvova viranomainen, ei vertailusivusto. Sanomme sen, minkä kuka tahansa voi lukea samoista osoitteista: kaksi voimassa olevaa asiakirjaa sanovat eri asian, ja niistä toinen vastaa lakia.

Mitä tästä seuraa sinulle lukijana. Kuluttajansuojalain 6 luvun oma sanamuoto on, että sopimusehto, joka poikkeaa luvun säännöksistä kuluttajan vahingoksi, on mitätön. Käytännössä: jos avaat ensimmäisenä yleiset käyttöehdot ja luet sieltä, ettei oikeutta ole, se ei vielä ratkaise asiaa. Jos katsot olevasi oikeutettu peruuttamaan, tee se kirjallisesti neljäntoista päivän kuluessa, vetoa kuluttajansuojalain 6 lukuun ja mainitse, että palvelun omissa maksullisten palveluiden sopimusehdoissa peruuttamisaika on kuvattu. Säilytä kopio viestistä.

Ja reiluuden vuoksi: tämä sama palvelu on ainoa kuudesta tarkistamastamme suomalaisesta palvelusta, jonka teksteissä sana kokonaan ylipäänsä esiintyy. Markkinoiden paras muotoilu ja markkinoiden ehdottomin muotoilu ovat siis saman yhtiön kahdessa asiakirjassa. Molemmat kuuluvat tähän lukuun.

*kumppanuuslinkki: Katso sopivat vaihtoehdot →

Mikä on ilmaista ja mitä Deluxe sisältää

Palvelu ilmoittaa etusivullaan: «Profiilin luominen ja palvelun peruskäyttö on ilmaista.» Rekisteröityminen ja selailu eivät siis maksa.

Deluxe-jäsenyyden myyntiteksti kuvaa lisät näin: näet kenen suosikki olet, saat muita tilastotietoja, ja «Deluxe-jäsenenä voit keskustella rajattomasti kiinnostavien henkilöiden kanssa vastapuolen jäsenyystasosta riippumatta». Viimeinen kohta on se olennainen: maksullinen taso poistaa viestinnän rajat.

Ennen kuin maksat, tarkista se luku, joka koskee sinua eikä koko maata: montako oman ikäistä ihmistä oman paikkakuntasi haku tuottaa juuri nyt. Tee maksuton profiili, rajaa haku ja katso tulosten määrä. Tämä on erityisen tärkeää tässä palvelussa, koska hakuja tehdään paljon paikkakunnan nimellä — ja käyttäjämäärä Helsingissä ei kerro mitään käyttäjämäärästä Kuopiossa.

Maksutavat ja se, millä nimellä veloitus näkyy tiliotteella

Tämä on kohta, jossa Deitti.net tekee jotain, mitä lähes kukaan muu ei tee: se kertoo etukäteen, millä nimellä maksu näkyy pankin tiliotteella.

Verkkopankki- ja mobiilimaksuissa maksunvälittäjänä on Paytrail Oyj, Y-tunnus 2122839-7, ja sopimusehdoissa todetaan suoraan, että «Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella». Kortilla ja PayPalilla maksettaessa tiliotteella näkyy «Deitti.net».

Miksi tällä on väliä. Tuntematon nimi tiliotteella on yleisin syy sille, että ihminen luulee joutuneensa huijatuksi, ja toiseksi yleisin syy sille, ettei hän löydä veloitusta lopettaakseen sen. Kun palvelu kertoo nimen etukäteen, molemmat ongelmat poistuvat. Jos tiliotteellasi on nimi, jota et tunnista, tilauksen irtisanomisapuri käy läpi, mistä aloittaa.

Huomaa myös, ettei maksunvälittäjän näkyminen saajana tarkoita, että sopimus olisi tehty maksunvälittäjän kanssa. Sopimuskumppanisi on Deitti.net Oy, ja reklamaatio osoitetaan sille.

Mitä palvelu lupaa itsestään ja mitä siitä voi tarkistaa

Palvelu antaa itsestään useita lupauksia, jotka kannattaa lukea sellaisina kuin ne ovat — lupauksina. Etusivulla: «Ei sitoutumista, ei yllättäviä kuluja. Päätät aina itse milloin ja mistä palveluista maksat.» Ja esittelysivulla: «Asiakas päättää aina maksullisten lisäpalveluiden tilauksesta. Emme hyväksy tilausansojen tai epäasiallisen markkinoinnin käyttöä.»

Osa näistä on tarkistettavissa, ja tarkistus puhuu palvelun puolesta. Väite «ei sitoutumista» pitää paikkansa siinä mielessä, että jatkuvaa tilausta ei ole: maksut ovat kertamaksuja, ja se on kirjoitettu ostokohtaan. Tämä on rakenteellinen ratkaisu eikä markkinointilause, ja se poistaa koko sen ongelman, josta suurin osa deittipalveluita koskevista riidoista syntyy.

Osa ei ole tarkistettavissa. «Asiakaspalvelumme tarkistaa kaikki profiilit» on lupaus, jonka toteutumista ulkopuolinen ei voi mitata. Sama koskee käyttäjämäärää. Emme toista näitä faktana emmekä väitä niitä vääriksi.

Ja yksi kohta, jossa lupaus ja asiakirja kannattaa lukea rinnakkain ilman johtopäätöksiä: palvelu sanoo, ettei hyväksy tilausansoja, ja tässä se on johdonmukainen — ansaa ei ole, koska jatkuvaa tilausta ei ole. Samaan aikaan sen yleisissä käyttöehdoissa lukee, ettei maksullisilla ominaisuuksilla ole peruutusoikeutta. Nämä ovat eri asioita: ensimmäinen koskee laskutusta, toinen sopimuksesta irtautumista. Molemmat on syytä tietää, eikä kumpikaan kumoa toista.

«Deitti.net ei toimi» ja muut yleiset haut

Palvelun nimellä haetaan eniten kahta asiaa: paikkakuntaa ja sitä, ettei palvelu toimi. Kumpaankin on lyhyt vastaus.

Paikkakuntahaut — Jyväskylä, Kuopio, Oulu, Tampere, Turku — kertovat siitä, mikä deittipalvelussa oikeasti ratkaisee. Valtakunnallinen käyttäjämäärä ei ole se luku, joka koskee sinua; oman alueesi hakutulosten määrä on. Sen näkee ilmaiseksi ennen maksamista, ja se kannattaa katsoa ennen kuin vertaa hintoja.

Jos palvelu ei toimi, erota kaksi tilannetta. Jos sivusto ei aukea lainkaan, kyse on käyttökatkosta, ja palvelun omissa käyttöehdoissa on tätä varten oma kohtansa: jos maksullinen ominaisuus on Deitti.netistä johtuvasta syystä poissa käytöstä yli vuorokauden, asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä ja pyytää katkoa vastaavan jatkoajan. Kannattaa siis ottaa katkosta talteen päivämäärä ja kuvakaappaus.

Jos taas jokin yksittäinen toiminto ei toimi odotetusti — viesti ei lähde, haku ei rajaudu, kuva ei lataudu — kyse on tavallisesta vikailmoituksesta, ja se tehdään asiakaspalveluun kirjallisesti. Kirjoita mukaan, mitä yritit tehdä, mitä tapahtui ja milloin. Näin saat samalla itsellesi merkinnän ajankohdasta, jos asiasta tulee myöhemmin erimielisyyttä maksusta.

Mitä tarkistat itse ennen kuin maksat

Tämä lista ei koske vain tätä palvelua. Sama tarkistus toimii mihin tahansa maksulliseen deittipalveluun, ja se vie noin kymmenen minuuttia.

• Montako osumaa haku antaa omalla paikkakunnallasi ja omassa ikähaarukassasi. Tämä on tärkein luku, ja se on ilmainen.
• Mikä summa lähtee tililtä tänään. Katso jakson kokonaishinta, älä kuukausihintaa: vuosi on 94,80 € eikä 7,90 €.
• Uusiutuuko jakso automaattisesti. Tässä palvelussa ei, ja se on sanottu ostokohdassa.
• Kumman asiakirjan luit peruuttamisesta. Tarkista molemmat, ne sanovat eri asian.
• Näkyykö tilausvahvistuksessa maininta peruuttamisoikeudesta. Laki edellyttää sitä, ja vahvistus on sinun todisteesi.
• Millä nimellä veloitus näkyy tiliotteella. Tässä palvelussa Paytrail tai Deitti.net maksutavasta riippuen.
• Miten profiilin saa pois ja miten omat tiedot poistetaan. Ne ovat eri asioita, ja jälkimmäinen kannattaa pyytää kirjallisesti.

Mitä Deitti.netistä on tarkistettavissa

Tiedot on luettu palvelun omilta julkisilta sivuilta 18.9.2026 ja tarkistettu ensimmäisen kerran 4.9.2026. Emme ole tämän palvelun yhteistyökumppani. Jos tiedot muuttuvat tai jokin kohta on virheellinen, korjaamme sen ja merkitsemme uuden päivämäärän.

*kumppanuuslinkki: Katso sopivat vaihtoehdot →

Usein kysyttyä

Lähteet

• Deitti.net — Deluxe-jäsenyys ja hinnasto — Luettu 18.9.2026. Jaksojen kuukausihinnat, koko jakson summat sivun omasta tuotetiedosta, ja maininta siitä, että kaikki maksut ovat kertamaksuja.
• Deitti.net — Yleiset käyttöehdot — Luettu 18.9.2026, asiakirja päivätty 26.12.2025. Kohta maksullisista ominaisuuksista, oikeuspaikka ja käyttökatkoa koskeva kohta.
• Deitti.net — Maksullisten palveluiden sopimusehdot — Luettu 18.9.2026, asiakirja päivätty 27.12.2022. Peruuttamisaika, rahojen palautus, maksunvälittäjä ja tiliotteella näkyvä nimi, riidanratkaisu ja oikeuspaikka, yhtiön tiedot.
• Kuluttajansuojalaki 38/1978, 6 luku — Luettu 18.9.2026. 14 § peruuttamisoikeus etämyynnissä, 15 § oikeuden menettämisen kolme edellytystä ja sana kokonaisuudessaan.
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto — kuluttajaneuvonta — Maksuton neuvonta, jos palvelun kanssa syntyy erimielisyyttä maksusta tai peruuttamisesta.